二段階定額制レンタルサーバー Bfit（ビーフィット）
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2016/01/31
郵便振替によるお支払いの受付終了について >>
2015/11/09
パラダイムシフト名義の銀行振込口座停止について >>
サポート業務休業日
こちら
をご確認下さい。
SSLが月額300円で利用できる！
2016/02/25
一部データベースサーバー障害 >>
クレジット決済などお支払いも簡単・便利！
詳細>>
Biftの姉妹サイト、無料ホームページ・ブログ 容量1.5G、広告・商用利用可能。
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サポート
> よくある質問
お問い合わせの多いよくあるご質問についてQ&A形式にてお答えします。
その他のご質問は
フォーム
よりお問い合わせ下さい。すでにBfitをご契約頂いております会員様は必ずご利用の
ユーザーID
を添えてください。
※サブドメインタイプ（例：mguu.net）の場合
http://
*****
.mguu.jp/
の
*****
部分がユーザIDです。
※独自ドメインタイプの場合
この場合、URLには現れていませんので、FTPで接続する際のユーザIDとなります。
（仮登録完了メール内に記載された内容をご確認ください）
新規お申し込みについて
契約＆料金について
サービス内容について
ご利用規約について
サポートについて
データ転送量について
新規で申し込みをしたいのですがどうすればよいですか?
Bfitの申し込みページより簡単にお申し込み頂けます。
お申込みはこちら>>
私は未成年ですが申し込みはできますか？
お申し込みは可能です。ただし、未成年の方は本登録の際、親権者による同意書が必要となります。
詳細はこちら>>
なぜこんなに安いのですか？
通信料金や通信機器等が年々安くなる傾向を受けましてお客様へリーズナブルな価格にてサービスのご提供が可能となりました。サーバマシンなどの通信機器は常に最新のものを導入し高品質なバックボーンを導入しておりますのでお客様には安心してご利用頂けます。
新規申し込みの場合料金はどのくらいですか？
プランによって異なりますので、
プラン紹介
をご確認ください。
支払い方法を教えてください。
郵便振替、銀行振込みとクレジットカードでのお支払いとなります。
お支払方法はこちら
利用出来るクレジットカードを教えてください。
ご利用可能なカードは、VISA、MASTERとなっております。
契約更新にかかる料金はいくらですか？
当サービスではお持ちのポイントから月間使用料金を引き落としますので、ポイントがなくなれば、契約終了ということになります。ポイントが少なくなると、ご連絡させていただきます（ログイン後お持ちのポイント数は確認可能です） なるべく、大目のポイントを先に購入していただいたほうが手はかかりません。
ポイントについてはこちら>>
料金を銀行へ振込みましたがいつ確認して頂けますか？
ご入金の確認につきましては、お振込み日より最短で翌営業日以降(土日祝他休日は除く)から最長で約1週間程お時間を頂いております。
契約後の契約期間はどれくらいですか？
当サービスではお持ちのポイントから月間使用料金を引き落としますので、ポイントがなくなれば、契約終了ということになります。ポイントが少なくなると、ご連絡させていただきます（ログイン後お持ちのポイント数は確認可能です） なるべく、大目のポイントを先に購入していただいたほうが手はかかりません。
ポイントについてはこちら>>
契約満期のお知らせとかはありますか？
当サービスではお持ちのポイントから月間使用料金を引き落としますので、ポイントがなくなれば、契約終了ということになります。ポイントが少なくなると、ご連絡させていただきます（ログイン後お持ちのポイント数は確認可能です） なるべく、大目のポイントを先に購入していただいたほうが手はかかりません。
ポイントについてはこちら>>
契約更新をしたいのですが？
当サービスではお持ちのポイントから月間使用料金を引き落としますので、ポイントがなくなれば、契約終了ということになります。ポイントが少なくなると、ご連絡させていただきます（ログイン後お持ちのポイント数は確認可能です） ポイントがなくなる前に購入していただくことで契約更新となります。 なるべく、大目のポイントを先に購入していただいたほうが手はかかりません。
ポイントについてはこちら>>
ポイントがなくなったためログインができませんが？
ご契約者様のご氏名、ご契約頂いておりますユーザID、ご連絡先等を添えて
サポート
までご連絡下さい。
ポイントがなくなったためホームページが停止してしまいました
ログインが可能な場合は、ポイントチャージ後に、ご契約者様のご氏名・ご契約頂いておりますユーザID・ご連絡先等を添えて
サポート
までご連絡下さい。
領収書や明細書は発行されますか？
弊社では領収書や明細書の発行は行っておりません。お振込み頂きました金融機関の振込み明細書やクレジット会社が 発行する明細書をお客様側でお控え下さい。
解約したいのですがどうすればいいですか？
解約のご希望につきましてはご契約者様のご氏名、ご契約頂いておりますユーザID、ご連絡先等を添えて
サポート
までご連絡下さい。
解約に伴う返金はありますか？
返金は一切出来ませんのでご了承下さい。
銀行振込で申し込みましたがクレジット決済に変更して頂けますか？
ご入金をせず、再度お申込手続きをしていただき、その際に「クレジット決済」をご選択くださいませ。なお、ご利用されるクレジットカードの種類と有効期限をご確認下さいますようお願い致します。
広告は表示されますか？
Bfitでは広告は表示されません。
ホームぺージ容量はどのくらいまで利用できますか？
プランによって異なります。最大500Mです。
プラン紹介>>
携帯用のホームページは公開出来ますか？
可能です。お客様側にてご用意されました携帯用ホームページデータを弊社サーバへアップロードして下さい。
MovableTypeやWordPressは利用可能ですか？
MovableTypeやWordPress等に関しましては、Bfitでは動作確認をいたしておりませんので、 一切のサポートをすることができません。 インストールができない、インストールはできたが動作しないなどのお問い合わせには お答えできませんので、ご了承くださいませ。
独自ドメインは利用可能ですか？
Bfitでは独自ドメインのご利用が可能です。
アダルトコンテンツを含むサイトは利用可能ですか？
ご利用出来ません。
個人で広告を入れるアフィリエイトは可能ですか？
可能です。
当サイトは動画がメインのサイトですが利用は可能ですか？
通常のご利用では全く問題ないかと思われます。
動画の高負荷とはどのようなものですか？
基本的に動画はサイズの問題ではなくその使い方によって負荷に対します弊社の評価が著しく変化します。高負荷が確認されましたら他のお客様にご迷惑となりますので弊社規約に準じまして対処させて頂きます。
ファイル置き場や倉庫利用として使いたいのですが？
ご利用出来ません。
負荷が高いCGIを使いたいのですが可能ですか？
ご利用出来ません。
CGIの高負荷が判明した場合どうなりますか？
他のお客様にご迷惑となりますので利用規約に準じまして即アカウントを停止させて頂き、別途メールでご連絡いたします。
Bfitの運営会社名を教えて下さい。
株式会社パラダイムシフトです。
http://psinc.jp/
ユーザIDって何ですか？
※サブドメインタイプ（例：mguu.net）の場合
http://
*****
.mguu.net/の*
****
の部分がユーザIDです。
※独自ドメインタイプの場合 この場合、URLには現れていませんので、FTPで接続する際のユーザIDとなります。（仮登録完了メール内に記載された内容をご確認ください）
パスワードを忘れてしまいました。
パスワード再通知のページ
にてお客様のメールアドレス宛にパスワードを再通知します。
メールアドレスが変更になりましたが？
メールアドレスが相違しますと弊社よりの重要なお知らせがお客様側へ確実にお届けできませんので、メールアドレスが変更になった場合はログイン後、登録変更ページにて速やかにご登録情報の変更をお願い申し上げます。
電話サポートはありますか？
電話でのサポートはございません。
public_htmlって何ですか？
新規お申し込み頂きましたお客様の初期状態では下記フォルダがあらかじめ用意されてます。これらのファイルは絶対に消さないで下さい。誤って消してしまった場合は弊社側で
再設定作業
が必要となります。
■public_html（Web公開用フォルダ）
HTML・CGI・PHPなどのWEB公開ファイルは全てこの中に入れて下さい。 このフォルダは絶対に消さないで下さい。もし誤って消去されるとWEBページが全く見れなくなります。 また、FTP接続されます場合につきましてお客様お使いのFTPソフトでは”ホストの初期フォルダ”の設定は必ず"/public_html" とご指定下さい。 その他フォルダへアップされますと内容が全く更新されませんので十分にご注意下さい。
ホームページが見れません。
HTML・CGI・PHPなどのWEB公開ファイルは、 全て”
public_html
”のフォルダの中にアップロードして下さい。誤ってこのフォルダ以外へデータをアップロードされますとホームページは見れませんのでご注意下さい。誤って消してしまった場合は弊社側で
再設定作業
が必要となります。
メールが出来ません。
サーバのホスト名,
ユーザID
,パスワードなどが正しいか設定情報を再度ご確認下さい。またお客様側にて誤って
Maildirや.qmail
などの特別なフォルダを消された場合メールはできなくなります。誤って消してしまった場合は弊社側で
再設定作業
が必要となります。詳細等は
メールソフト設定
ページにてご案内いたしております。
メールで受信は出来ますが送信が出来ません。
メールの送信はSMTP認証という方法を取っておりますのでお客様お使いのメールソフトにてSMTP認証の設定を行ってください。詳細等は
メールソフト設定
ページにてご案内いたしております。
FTP接続が出来ません。
サーバのホスト名,ユーザID,パスワードなどが正しいか設定情報を再度ご確認下さい。また、FTP接続されます場合につきましてお客様お使いのFTPソフトでは”ホストの初期フォルダ”の設定は必ず "/public_html" とご指定下さい。
独自のCGIは設置可能ですか？
設置可能です。
CGI設置するのに特別なフォルダはありますか？
CGIを設置する為に特別なフォルダは必要ありません。
CGIが動きません。
perlのパス、パーミッション、転送モードなどを再度確認して下さい。パーミッションの設定方法は
こちら
でご確認いただけます。
sendmailとperlのパスを教えてください。
下記の通りとなります。
■perl ：/usr/bin/perl
■sendmail：/usr/lib/sendmail
誤ってMaildirやpublic_htmlなどを消してしまいました。
「Maildir」ディレクトリ、「public_html」ディレクトリをユーザー様ご自身で削除してしまった場合は下記通りの再設定費用を頂きます。その場合は速やかにご契約者様のご氏名、ご契約頂いております
ユーザID
、ご連絡先等を添えて
サポート
までご連絡下さい。
■ 再設定費用について
再設定費用 ： 2,000円
消費税 ： 100円（2,000円×5％）
合計 ： 2,100円
※クレジットカードによるお支払いはお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。
解約になりましたが過去のデータの復旧は可能？
特別再設定費用をお支払い頂き復旧可能な場合がございます。その場合は速やかにご契約者様のご氏名、以前にご契約頂いておりました
ユーザID
、ご連絡先等を添えて
サポート
までご連絡下さい。
メールの受信は出来ますが送信が出来ません。
お客様のご利用のプロバイダーによっては、迷惑メール撲滅の為、「25番ポートブロック」というものを行っています。 25番ポートがブロックされている可能性がありますので、ご利用のプロバイダー側でご確認下さい。 25番ポートブロックが行われているようでしたら、サブミッションポート（Port587）をご指定下さい。
転送量とは何ですか？
お客様がアップロード（公開）されたホームページ（画像含む）の各ファイルに対してアクセスがあった場合、どれだけデータ量が転送されたかという数値です。１メガバイトのファイルが1回アクセスされると、転送量1メガバイトとなります。
データ転送量に制限はありますか？
プランによって、データ転送量に対して課金（お持ちのポイントからの引き落とし）が行われます。 プラン表をご確認ください。
プラン紹介>>
